Een moderne kantoorruimte

Innoveren loont. Innovatieve bedrijven maken meer omzet en winst en hun rentabiliteit ligt meer dan een kwart boven die van niet-innovatieve organisaties. R&D-investeringen zijn goed voor 25% van het innovatiesucces. Het echte innovatiesucces, 75%, komt door slim managen en organiseren.

Dat stelt prof. dr. Henk Volberda, hoogleraar strategisch Management en Ondernemingsbeleid aan de Erasmus Universiteit. Sociale innovatie levert volgens hem dan ook veel meer op dan technische R&D. “Technische ontwikkeling gaat om inventies, het zijn op zich geen innovaties. Veel van die technische inventies blijven op de plank liggen. Omdat de managers ze niet zien zitten of omdat ze niet goed passen bij het systeem of de organisatie. Het is altijd de kunst om technische inventies zodanig te installeren dat ze renderen”, zegt Volberda.

Zachte kant van innovatie

 

1506 innovatie infographic

Sociale innovatie draait om de vraag hoe je met je mensen omgaat. “Dat is de zachte kant van innovatie, versus technische R&D. De schijf van 5 voor innovatie bestaat uit techniek, de mensen, transformationeel leiderschap, een nieuwe, platte organisatievorm en co-creatie met externe partijen. In turbulente markten heb je altijd een flexibele schil nodig, maar een grote flexibele schil gaat ten koste van je innovatiekracht. De beste ideeën komen van de mensen die het dichtst bij de markt zitten, een grote flexibele schil biedt wat dat betreft weinig stabiliteit.”

Medewerkers belangrijkste kapitaal

De Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor 2015 laat zien dat de meest innovatieve bedrijven focussen op hun mensen. “Veel jaarverslagen hebben het over de medewerkers als belangrijkste kapitaal, maar dat wil niet zeggen dat die bedrijven daar per definitie in investeren. Je ziet dat bedrijven die louter gaan voor aandeelhouderswaarde op de korte termijn niet innovatief zijn. Die zijn op de lange termijn niet succesvol. Dit in tegenstelling tot de bedrijven die ideeën waarderen en stimuleren, hun mensen ruimte geven en investeren in hun opleiding en kennis.”

Oog voor sociale component

Toonaangevende innovatieve bedrijven als Google en Apple bewijzen volgens Volberda dat investeren in mensen uiteindelijk meer oplevert. “Deze bedrijven hebben in alle opzichten oog voor de sociale component. Voor Nederland is het goede nieuws dat bedrijven meer investeren in sociale innovatie, dat organisaties platter zijn geworden en dat ze meer aan co-creatie met partners zijn gaan doen. Nederland kan daarmee koploper zijn. Dan moeten we wel rigide modellen loslaten. Investeren in toptalent maakt het onderscheid.”

Zelfmanagement in plaats van management

Technologische kennis rendeert volgens Volberda veel beter als bedrijven flexibel organiseren, dynamisch managen en slimmer werken. “Dan bied je de goed opgeleide en gedreven professional met een visie alle ruimte om eruit te halen wat erin zit. Als je zulke mensen gaat beperken met regeltjes dan creëer je gefrustreerde professionals. Die hangen ’s morgens bij binnenkomst hun hersens aan de kapstok en halen die er ’s avonds weer af. Een thuiszorgorganisatie als Buurtzorg is ooit ontstaan uit frustratie. Met zelfmanagement in plaats van management is het ook vandaag de dag de grootste en succesvolste thuiszorgclub. Hetzelfde gebeurde bij een bijna failliete dochteronderneming van DSM. Die draait nu op basis van zelforganisatie weer uitstekend. Om beter en gefundeerder zicht te krijgen op dit fenomeen doen we nu een omvangrijk onderzoek naar alle aspecten van zelforganisatie.”

 

Bewaren

Delen:
Geplaatst in:
innovatie



x

Meld je aan voor de maandelijkse nieuwsbrief

Blijf up-to-date met het laatste nieuws over de inzet van expertise. Vul hier uw e-mailadres in.